|
Методика оценки напряженности трудового процесса стр.2
1. Нагрузки
интеллектуального характера
1.1. «Содержание
работы» указывает на степень сложности выполнения задания: от решения
простых задач до творческой (эвристической) деятельности с решением сложных
заданий при отсутствии алгоритма.
Различия между
классами 2 и 3.1 практически сводятся к двум пунктам: «решение простых» (класс
2) или «сложных задач с выбором по известным алгоритмам» (класс 3.1) и «решение
задач по инструкции» (класс 2) или «работа по серии инструкций» (класс 3.1).
В случае применения
оценочного критерия «простота - сложность решаемых задач» можно воспользоваться
таблицей, где приведены некоторые характерные признаки простых и сложных задач.
Некоторые признаки сложности решаемых задач
|
Простые задачи
|
Сложные задачи
|
|
1. Не требуют рассуждений
|
1. Требуют рассуждений
|
|
2. Имеют ясно сформулированную цель
|
2. Цель сформулирована только в общем (например, руководство работой
бригады)
|
|
3. Отсутствует необходимость построения внутренних представлений о
внешних событиях
|
3. Необходимо построение внутренних представлений о внешних событиях
|
|
4. План решения всей задачи содержится в инструкции (инструкциях)
|
4. Решение всей задачи необходимо планировать
|
|
5. Задача может включать несколько подзадач, не связанных между собой или
связанных только последовательностью действий. Информация, полученная при
решении подзадачи, не анализируется и не используется при решении другой
подзадачи
|
5. Задача всегда включает решение связанных логически подзадач, а
информация, полученная при решении каждой подзадачи, анализируется и
учитывается при решении следующей подзадачи
|
|
6. Последовательность действий известна, либо она не имеет значения
|
6. Последовательность действий выбирается исполнителем и имеет значение
для решения задачи
|
Например, в задачу
лаборанта химического анализа входят подзадачи (операции): отбор проб (как
правило), приготовление реактивов, обработка проб (с помощью химрастворов,
сжигания) и количественная оценка содержания анализируемых веществ в пробе.
Каждая подзадача имеет четкие инструкции, ясно сформулированные цели и
предопределенный конечный результат с известной последовательностью действий т.
е. по указанным выше признакам он решает простые задачи (класс 2). Работа
инженера-химика, например, носит совершенно иной характер. Вначале он должен
определить качественный состав пробы, используя иногда сложные методы
качественного анализа (планирование задачи, выбор последовательности действий и
анализ результатов подзадачи), затем разработать модель выполнения работ для
лаборантов, используя информацию, полученную при решении предыдущей подзадачи.
Затем, на основе всей полученной информации, инженер проводит окончательную
оценку результатов, т. е. задача может быть решена только с помощью алгоритма
как логической совокупности правил (класс 3.1).
⇐ Предыдущая Следующая ⇒
|
